En 2022, 50108 visiteurs ont pu découvrir les secrets de la construction et les heures les plus marquées de l’histoire de la citadelle. Cette forteresse qui s’élève au-dessus des toits de Bitche est l’héritage de l’histoire meurtrie de cette ville : elle renferme la mémoire de tous ces sacrifices qui ont finalement eu raison de la guerre. La conservation et la valorisation de la citadelle, relèvent d’un enjeu d’autant plus sensible, qu’au-delà d’être témoin de cette histoire, elle est aussi témoin de cette paix, si péniblement acquise en Europe. Bien plus qu’un monument, elle est un sujet incontournable du débat public !
A la sortie des périodes de confinement, la reprise des visites semble aussi bien repartie qu’en 2019, année de référence. Cependant, la dégradation du bâtiment et le vieillissement des équipements de visite viennent s’ajouter aux différentes problématiques liées à l’attractivité du lieu. Le défi est pourtant de taille, il s’agit de poursuivre un devoir de mémoire en développant de nouveaux services respectueux du monument et conformes aux attentes actuelles ou futures des publics potentiels.
En 2023, la réflexion largement relancée en 2020 se poursuivra grâce aux réseaux promotionnels inter-secteurs (travail en commun avec l’Office de tourisme intercommunal, avec Moselle Attractivité, réseau Qualité MOSL), le partage d’expériences et le renvoi des visiteurs (réseau des villes fortifiées de la Grande Région, réseau des fortifications du Rhin supérieur) et la poursuite et même le renforcement de réseaux privés et publics de commercialisation tels le Pass musée, le Pass culture et cette année le Pass patrimoine.
Outre ses offres muséales permanentes, la saison sera à nouveau ponctuée de nombreux évènements et temps forts. La citadelle accueillera notamment, pour une nouvelle édition, le programme de sensibilisation à la faune locale, Rapaces et biodiversité.
L’année 2023 sera aussi celle d’une première refonte de l’identité graphique de la citadelle avec notamment un nouveau logotype et, pour couronner le tout, de la mise en ligne d’un nouveau site internet, où le programme complet des évènements ponctuels sera diffusé.